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最近二天，有了有趣的生活體悟與發現~
想和朋友們分享💬
幾天前在工作上遇到了需要慎重的溝通的議題！
從這個議題中，是我接觸薩提爾的對話練習中，深刻的體悟到，一致性溝通的力量🌄
在一個事件裡，我內在的感受、期待與渴望，這是直接的、第一層的狀態！
而語言與行為，是間接的、是第二層的狀態，是經過我的內在觀點與外在應對姿態過濾後的表達！
這樣過濾後的表達，會有什麼差異與影響呢❓
第一層內在的感受伴隨著我的期待與我的渴望
在期待與渴望中，是帶有不可掌控的成分，這份不可掌控，在我們與生俱來的生存腦與生存本能和習性中，會衍生了害怕與恐懼的想法與感受
而我們怎麼面對這個內在升起的想法與感受，是我們的觀點，影響著我對外在的應對姿態❗️
這些習性與慣性，從我們在胎中、成長過長、一路的歷練，所累積而成的！
以我的例子而言(雖然不便說細節，但我儘量讓大家知道我在說什麼)🙊
在工作上，因為一些情勢，主管找我談及工作業務的調整及原因→這是主管的語言與行為
而我當下，從主管的語言與行為中，對於實際所知的狀況進行連結與整合，同時也感受主管背後的感受(這並不只是同理而已，而是所謂的換位思考與感同深受)
然後觀照自已內在，我感受到對方這份內在第一層的狀態，不採用我的第二層狀態來表達，而是用我第一層的感受、期待與渴望來表達
告訴主管，我的同理(同樣理解)與同情(同樣心情)心，先回應對方
然後對他表達我所感受到的，以及我的期待
在這樣的過程中，主管也提了一個更好的方案，讓我們彼此都有更好的方 式執行👥
這樣的雙贏與互利，在和平與同理和同情下結束！
我觀著自已的心，一路的鬆與感恩，也感受到對方的鬆與誠意，為這段溝通與關係，有了美好的體驗與結果...💖
對於這樣的效果，不僅體悟，更看到自己的改變，非常開心，收穫許多🎁
祝福朋友們，不僅擁有全然的傾聽外，還能擁有與一致性的溝通，讓您我的心有更美好的體驗💞
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