最近二天,有了有趣的生活體悟與發現~

想和朋友們分享💬

幾天前在工作上遇到了需要慎重的溝通的議題!

從這個議題中,是我接觸薩提爾的對話練習中,深刻的體悟到,一致性溝通的力量🌄

在一個事件裡,我內在的感受、期待與渴望,這是直接的、第一層的狀態!

而語言與行為,是間接的、是第二層的狀態,是經過我的內在觀點與外在應對姿態過濾後的表達!

這樣過濾後的表達,會有什麼差異與影響呢❓

第一層內在的感受伴隨著我的期待與我的渴望

在期待與渴望中,是帶有不可掌控的成分,這份不可掌控,在我們與生俱來的生存腦與生存本能和習性中,會衍生了害怕與恐懼的想法與感受

而我們怎麼面對這個內在升起的想法與感受,是我們的觀點,影響著我對外在的應對姿態❗️

這些習性與慣性,從我們在胎中、成長過長、一路的歷練,所累積而成的!

以我的例子而言(雖然不便說細節,但我儘量讓大家知道我在說什麼)🙊

在工作上,因為一些情勢,主管找我談及工作業務的調整及原因→這是主管的語言與行為

而我當下,從主管的語言與行為中,對於實際所知的狀況進行連結與整合,同時也感受主管背後的感受(這並不只是同理而已,而是所謂的換位思考與感同深受)

然後觀照自已內在,我感受到對方這份內在第一層的狀態,不採用我的第二層狀態來表達,而是用我第一層的感受、期待與渴望來表達

告訴主管,我的同理(同樣理解)與同情(同樣心情)心,先回應對方

然後對他表達我所感受到的,以及我的期待

在這樣的過程中,主管也提了一個更好的方案,讓我們彼此都有更好的方  式執行👥

這樣的雙贏與互利,在和平與同理和同情下結束!

我觀著自已的心,一路的鬆與感恩,也感受到對方的鬆與誠意,為這段溝通與關係,有了美好的體驗與結果...💖

對於這樣的效果,不僅體悟,更看到自己的改變,非常開心,收穫許多🎁

祝福朋友們,不僅擁有全然的傾聽外,還能擁有與一致性的溝通,讓您我的心有更美好的體驗💞

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